簽了一年的家政服務(wù)合同，對方卻只來做了6次保潔，之后家政服務(wù)公司的電話再也打不通。市民王先生就遇到了這樣的事，自2月2日，兩名家政工人來他家做了清潔后，他再也沒能聯(lián)系上這家公司。“合同里簽的做一年清潔服務(wù)，但只做了一半，人都找不到了。”

　　昨日，記者按照王先生提供的這家公司的地址，前往實地探尋，并沒找到這家清潔公司。成都市青羊區(qū)工商局的登記也顯示，沒有一家叫做“成都市園林社區(qū)服務(wù)中心清潔部”的注冊記錄。所以提示廣大群眾在選擇成都市清潔公司或成都保潔公司前特別是包年服務(wù)的請務(wù)必到工商局查看其是否注冊！

　　交了1年保潔費做了半年公司不見了

　　事情起源于一張名片。去年9月，剛搬進新家的王先生接到一張名片，發(fā)名片的男子名叫何東。何東熱情地介紹王先生購買他們公司的家政服務(wù)：“每個月來清潔一次，一次80元，如果一次簽一年合同的話，每月只要55元，全年加起來也才660元。”王先生發(fā)現(xiàn)，名片上印的是一家名叫“成都市園林社區(qū)服務(wù)中心清潔部”的家政服務(wù)公司，公司地址在青羊區(qū)正通順街198號正通大廈。想到房子剛裝修，有很多東西需要清

　　理，家人又都忙于工作，王先生最后簽下一年的家政服務(wù)合同，并為此支付660元。

　　按照王先生和對方的約定，每個月25日，家政公司必須來人做清潔。一個月后，何東打來電話說，25號可能“搞不贏”，建議將做清潔的日子改在每月2日，王先生同意了。此后，每月2日對方都會來兩個人到王先生家做清潔，一直持續(xù)到今年2月。

　　3月2日，王先生發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有來做清潔，他打電話給何東，對方說這幾天忙，3月5日來。5日，王先生等到下午1點多，仍然沒人來，他又打電話給何東，發(fā)現(xiàn)兩部電話都已關(guān)機。此后，王先生將那份家政清潔合同隨身攜帶，每天一有空就給何東打電話，但直到昨日，兩部電話還是處于關(guān)機狀態(tài)。

　　“我估計他們可能人都跑了。現(xiàn)在想想我當初也太疏忽了，連對方公司都沒去看，就簽了這份合同。”王先生說。

　　探訪公司地址居民沒聽過工商未注冊

　　昨日，記者多次撥打何東的電話，兩部電話均已關(guān)機。王先生與這家公司簽訂的合同顯示，公司地址在“正通順街198號正通大廈”。記者隨即前往該地探訪。

　　在青羊區(qū)正通順街，記者將短短數(shù)百米長的街道走完，也沒發(fā)現(xiàn)“正通順街198號”，也沒看到有叫“正通大廈”的建筑。“正通大廈啊？從沒聽說過。”正通順街的

　　一名商戶說。記者隨后又詢問4名居住在這條街上的住戶和商戶，他們均表示沒聽說過這個地名。對于“成都市園林社區(qū)服務(wù)中心清潔部”這家家政服務(wù)公司，所有被訪者也紛紛搖頭，“沒聽說在這條街上有這個公司。”

　　青羊區(qū)工商局的工商注冊記錄也顯示，沒有一家叫做“成都市園林社區(qū)服務(wù)中心清潔部”的公司。“以成都市園林開頭的公司倒是有，但沒有叫成都市園林社區(qū)服務(wù)中心的。”一名工作人員說。

　　專家提醒簽合同前應(yīng)查閱公司資料

　　省消委副秘書長劉喬介紹，近年來，家政服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，但因缺乏相關(guān)行業(yè)監(jiān)管，對于這一行業(yè)的投訴日漸增多，侵犯了消費者的權(quán)益。他建議，市民在簽訂家政服務(wù)合同前，應(yīng)查閱清洗服務(wù)公司的相關(guān)資料。“必須要確認該公司有無相關(guān)資質(zhì)，如檢查該公司有無營業(yè)執(zhí)照，有無納稅記錄，有沒有固定的辦公或經(jīng)營場所等。”

　　對于王先生一次繳納一年的家政服務(wù)費用，劉喬認為，這種預(yù)付費的消費方式，在讓消費者少付出金錢的同時，也增大了消費風險。“有可能出現(xiàn)他這種付了一年錢，對方干了半年就不見了的情況。因此，選擇此種消費方式一定要謹慎，必須要先確定家政公司的從業(yè)資質(zhì)。”記者胡挺
 

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